Obtention de la reconnaissance Engagement qualité du Conseil québécois d’agrément
Engagement et qualité, au service des personnes touchées par le cancer
L’excellence et l’engagement guident l’Association du cancer de l’Est du Québec depuis sa création. Chaque jour, ces valeurs sont au centre des actions et des décisions de l’Association. Le Conseil québécois d’agrément a reconnu la qualité de son travail en novembre 2015 : elle est devenue l’une des 2 premières organisations au Québec à recevoir la reconnaissance Engagement qualité.
La reconnaissance Engagement qualité du Conseil québécois d’agrément a été développée avec la collaboration du Regroupement provincial des organismes et groupes d’entraide communautaire en oncologie. L’Engagement qualité est une démarche dynamique, conviviale et adaptée qui permet de démontrer et de faire reconnaître la présence des principaux fondements supportant la qualité et la sécurité des services d’un organisme, ainsi que la saine gestion de ses pratiques administratives.
Le personnel et les bénévoles de l’Association du cancer de l’Est du Québec – ils sont plus de 2000 sur l’ensemble du territoire – sont responsables de la qualité des services prodigués aux personnes touchées par le cancer. Leurs compétences et leurs qualités humaines contribuent au quotidien à favoriser le mieux-être véritable des personnes atteintes de cancer et de leurs proches.
L’excellence, pour mieux lutter contre le cancer
L’Association du cancer de l’Est du Québec est fière que cette démarche permette de démontrer la qualité de sa gouvernance et de ses pratiques de gestion, la pertinence et la sécurité de ses services, l’importance des partenariats qu’elle développe, l’encadrement qu’elle offre à ses ressources humaines et la diversité de ses actions de communication. C’est le mieux-être des personnes touchées par le cancer sur tout le territoire de l’Est-du-Québec qui motive l’Association à viser l’excellence.
